重慶隆鑫地產集團副總裁陳愛平代表企業發言
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2011年我司參加了中國房地產研究會、中國房地產業協會組織開展的全國房地產信用評價試點工作。在這個過程當中,我們感受頗深、受益良多。
首先,借勢信用體系建設,我們全面完善了公司的合格供方管理體系、合同標準化體系以及風險管理體系,我們全面檢討并強化了企業信用體系中存在的薄弱環節與誤區漏項,使企業發展理念與管理體系順勢躍上新臺階。
信用是企業最大的財富,是企業生存與發展的本根。誠信自律是企業自強的唯一正道,但如果誠信只是企業文化手冊中的一套說辭,那么企業存續的合理性將不復存在。而信用體系建設工作的開展,恰好抓住了問題的要害,將標語化的“誠信”實質性的轉化為同企業日常經營管理緊密結合的評價指標體系和評價標準,每項指標科學對應前端的材料采購、中端的工程建造、后端的產品銷售和物業服務,藉此推動企業的履約能力、質量管理能力、風險控制能力的建設,使常態化的管理體系成為了企業信用保障的重要基礎。更為重要的是:建立和運行,為企業的全面發展、持續發展和惠及所有者、員工、客戶、合作方、兼顧政府、社會、環境的友好發展設定了明確的方向與路徑。作為先行先試的受益者,信用體系的建立與運行不但對我們產生了正向的強牽引,而且也幫助我們構建了一個契合公司發展戰略的管控體系與增長模式。隆鑫地產對此心存感激。
其次,依托信用體系建設,我們的全員“信用文化”得到前所未有的強化。所謂“二流的管理教人做事,一流的管理教人思考”,從思想源頭入手,在每個員工心中樹立起“真誠為本,信用至上”的價值導向,企業的誠信經營才能真正長久。信用體系建設啟動之初,通過重慶市開發協會的全員信用培訓、重慶市建委開發辦的信用管理員制度的實施,信用價值觀逐漸滲透并內化為公司的品牌文化,進而形成外部的市場認同和客戶認可,企業的誠信形象和品牌價值得以彰顯,我們深信,正是因為市場參與與各方對公司的好感與信賴,得以讓隆鑫地產在此輪調控中,取得了反周期的業績。
再次,重慶市房地產開發協會2007年開展重慶房地產開發行業信用評價工作,重慶市行業主管部門——重慶市城鄉建委、重慶市開發辦十分重視,不僅在此項工作給予了指導,而且從制度設計層面制定了“守信激勵機制”,對信用企業專門予以鼓勵。2008年起對參加重慶房地產開發行業信用評價中信用等級A級以上的企業給予了相應的優惠政策,如減繳農民工工資保證金、減繳項目資本金、資質證書換證免審等,實質性的減輕了企業負擔、解決了企業的困難,讓企業不但收獲了無形的品牌價值,更得到了有形的政策實惠,真可謂名利雙收。
得益于信用體系的建立完善和深化運行,不僅隆鑫地產,包括龍湖、金科、協信、東原、華宇等在內渝派地產,憑借信用所支撐的組織能力與競爭能力,已經成為中國房地產行業的一支重要力量。在任何一個區域市場,開始商作為市場的主體之一,對市場的健康發展擔負著重要的責任。渝派地產地守信自律,也成就了重慶房地產市場的卓越表現,使得這座兩江交匯的山城成為自調控以來,全國最好的房地產市場之一。
種瓜得瓜。五年來,重慶房地產行業用心播種的是誠信,收獲的是一個健康的大市場。有許多部門為此傾注了心力,國家商務部引導企業自覺規范經營行為、督導社會各界重視和關心誠信建設、整頓市場秩序,凈化營商環境,形成了清晰的信用導向和良好的信用生態。住建部及中國房地產研究會、中國房地產業協會依據行業發展的狀況,及時部署,科學指導,使信用建設成為整個行業的必修課,不但有力推促的開發企業管理水平與誠信形象的提升,更成為扭轉行業公眾形象的系統工程。