??沈陽市沈北新區(qū)金沙巴黎花園業(yè)主砸墻維權(quán)一事終于有了進(jìn)展。
??金沙巴黎花園二期多位業(yè)主近日向中國房地產(chǎn)報(bào)記者反映,買的新房保溫奇差,去年冬季室內(nèi)只有十四五度,遠(yuǎn)低于正常室溫。
??“一開始以為是小區(qū)供熱不好,去找了供熱企業(yè),熱企說供熱參數(shù)一切正常,并派人來家里檢查過,地?zé)嵯到y(tǒng)沒有問題?!睒I(yè)主薛立明表示,同一單元,高樓層住戶家中室溫都有二十幾度,而低層(3樓以下)所有住戶,家中溫度只有十四五度。
??問題究竟出在哪兒?大家很快發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn):高層的外立面是普通墻磚和保溫層,而3樓以下的外立面為了美觀,采用干掛理石,內(nèi)部是巖棉保溫層。
??二期園區(qū)所有高層建筑的外部結(jié)構(gòu)均是如此。薛立明趕緊找到其他樓棟的低層住戶,發(fā)現(xiàn)整個(gè)園區(qū)竟有百余戶與他家情況相似,都在挨凍。
??業(yè)主們判斷這是建筑施工質(zhì)量問題,于是找到開發(fā)商金沙城置業(yè)公司。但開發(fā)商起初矢口否認(rèn),稱工程質(zhì)量沒問題,都是按標(biāo)準(zhǔn)施工。無奈之下,業(yè)主們通過 12345 熱線等渠道投訴。直到 2024 年 9 月,沈北新區(qū)城市建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人才與業(yè)主溝通,并承諾為業(yè)主做主。開發(fā)商雖在督促下與業(yè)主座談,卻推卸責(zé)任給施工單位及其分包企業(yè)。在維修方案上,業(yè)主與施工分包企業(yè)也無法達(dá)成一致。
??調(diào)查進(jìn)程中,記者聯(lián)系到沈陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站沈北新區(qū)分站,一位工作人員表示,將由具體負(fù)責(zé)人員與記者溝通。但直至截稿,記者并未收到回復(fù)。10 月 14 日,記者致電沈陽金沙城置業(yè)有限公司,員工確認(rèn)維修已開始。
??開發(fā)商一再推卸責(zé)任
??金沙巴黎花園位于沈陽市沈北新區(qū)蒲新路,七星大街以東。由沈陽金沙城置業(yè)有限公司開發(fā),共有三期住宅。2022年6月薛立明購買了二期一套102平方米的商品房,由于家有老人,為出入方便,他特意選了1樓。
??2023年8月,房子裝修完畢,全家歡喜入住。沒想到,喬遷的火熱心情隨著冬季來臨而跌至冰涼。薛立明感覺自己家格外寒冷,甚至感到墻壁透出寒風(fēng)。
??薛立明開始打聽鄰居家的溫度,結(jié)果出乎意料,自家情況并非個(gè)例。
??業(yè)主們判斷,這明顯是建筑施工質(zhì)量的問題,于是找到開發(fā)商金沙城置業(yè)公司。
??薛立明說:“開發(fā)商一開始矢口否認(rèn),稱工程質(zhì)量沒有問題,都是按標(biāo)準(zhǔn)施工的。”
??后來業(yè)主們開始通過12345熱線等渠道進(jìn)行投訴,直到2024年9月,沈北新區(qū)城市建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人才與業(yè)主們溝通。
??“這位負(fù)責(zé)人說一定替我們做主,把事情管到底?!毖α⒚髡f,“開發(fā)商應(yīng)該是受到了督促,這次終于肯和我們坐下談了?!?/p>
??但開發(fā)商并沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的態(tài)度和決心,而是把工程質(zhì)量的責(zé)任推卸給施工單位,甚至施工單位的二包、三包。
??“分包企業(yè)來人和我們研究維修方案,我們要求把所有的保溫層重新施工,但他們只肯做局部維修,并且讓我們指出具體哪一塊保溫層有問題?!?/p>
??“保溫層在外掛的理石板之下,不把理石板拆掉,我們?nèi)绾尾拍艽_定哪里有問題?”10號樓的業(yè)主魏女士說。
??由于對維修方案不能達(dá)成一致,施工分包企業(yè)的負(fù)責(zé)人嘗試用現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)姆绞狡较幾h。
??有業(yè)主稱:“我們問過市場價(jià),重做保溫層,連同拆裝理石板,總費(fèi)用需要4萬、5萬元,而他們只肯給每戶1萬元的補(bǔ)償費(fèi)?!?/p>
??到此談判無法繼續(xù),業(yè)主們的希望只能又回到政府部門。
??“建筑工程質(zhì)量存在嚴(yán)重問題,當(dāng)初小區(qū)竣工驗(yàn)收是怎么通過的?”業(yè)主們認(rèn)為,政府職能部門和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)給個(gè)說法。
??業(yè)主為取證怒砸外墻
??記者在金沙巴黎花園二期看到,多處存在疑似問題的干掛理石板被業(yè)主砸開,巖棉層裸露在外。
??在薛立明家,一片已經(jīng)拆掉的理石板之下,露出的保溫巖棉板內(nèi)側(cè)與墻體沒有粘接和固定,存有縫隙,這些巖棉板一部分沒有掛網(wǎng)施膠,還有些只涂了非常薄的一層灰漿。
??薛立明告訴記者,巖棉板應(yīng)該固定在墻面上,但他發(fā)現(xiàn)有的巖棉板“伸手就可以拿下來,等于簡單碼放在墻壁和理石板之間?!备x譜的是,他家北窗下靠近地面約半米高的部分,理石板內(nèi)竟然空空如也,連巖棉板都沒有。
??記者來到魏女士家,她表示,砸開理石板后發(fā)現(xiàn)的情況與薛立明家差不多。
??“打開之后發(fā)現(xiàn)這里竟然是空的?!表樦号渴种阜较?,記者看到她家外窗臺下,約10厘米高的空間沒有砌磚,也沒有用巖棉板填充?!叭ツ甓欤诩夷芨杏X墻壁上的電源插孔里往外吹冷風(fēng)。北陽臺上靠近墻壁的水管都凍住了,您想想我們家什么溫度?!?/p>
??9號樓業(yè)主蔣先生說,從問題一開始,大家就要求開發(fā)商把理石板拆掉,確認(rèn)保溫不好的原因。但開發(fā)商一直不同意,并且試圖阻撓業(yè)主自行砸墻。
??律師:開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任
??這種施工質(zhì)量是否合格?在沈陽青年大街恒大帝景項(xiàng)目工地,記者請教了一家建筑施工企業(yè)正在指導(dǎo)保溫施工的技術(shù)人員劉工。
??劉工表示,干掛理石保溫層施工首先要做墻面基層處理;然后涂抹防水層;巖棉保溫層施工要采用膨脹螺栓固定,保證巖棉板與墻體貼合緊密,且注意在墻體轉(zhuǎn)角處、干掛鋼埋件結(jié)合處,巖棉板要鋪貼密實(shí)無空隙;最后在巖棉板表面用網(wǎng)格布加固并涂刷粘接劑,以達(dá)到防水、防裂的要求,具體是一網(wǎng)兩膠還是兩網(wǎng)三膠,由設(shè)計(jì)圖紙決定。
??而業(yè)主們確認(rèn)工程質(zhì)量低劣之后,該如何維權(quán)?遼寧英偉律師事務(wù)所楊莉律師表示,根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),房屋在交付使用后享有一定期限的保修服務(wù)。保修期限內(nèi)出現(xiàn)建筑質(zhì)量問題,業(yè)主可向開發(fā)商提出維修要求,避免自行承擔(dān)維修費(fèi)用。若協(xié)商無果,業(yè)主可依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行正當(dāng)維權(quán)。具體方式包括:1.保留相關(guān)證據(jù),詳細(xì)列出問題,向開發(fā)商發(fā)出正式的書面通知,要求限期解決。2.向?qū)俚卣鞴懿块T、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。3.向人民法院提起訴訟,要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
??事件進(jìn)展:開發(fā)商啟動(dòng)維修
??調(diào)查進(jìn)程中,記者在沈北新區(qū)政府官網(wǎng)查詢到沈北新區(qū)城市建設(shè)局公開電話并多次撥打,該號碼始終處于占線狀態(tài)。
??記者聯(lián)系到沈陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站沈北新區(qū)分站,一位工作人員表示,將由具體負(fù)責(zé)人員與記者溝通。但直至截稿,記者并未收到回復(fù)。
??10月12日,薛立明告訴記者,區(qū)城建局工作人員來到小區(qū),開發(fā)商也終于直面問題,開始組織施工方人員,對部分業(yè)主家的保溫層進(jìn)行維修。
??10月14日上午,記者致電沈陽金沙城置業(yè)有限公司,希望了解維修進(jìn)度,一位員工確認(rèn)維修已開始,當(dāng)記者繼續(xù)提問時(shí),這位員工表示信號不好,隨后掛斷電話,并不再接聽。
??(應(yīng)受訪者要求,文中業(yè)主為化名)
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